ROZHOVOR: Chceme být rovnocenným soupeřem největších aukčních portálů

Petr Macourek je manažerem aukčního portálu BRISCO.cz , který jsme čtenářům Světa aukcí představili v nedávné recenzi: Brisco.cz – pomalu a jistě směrem vzhůru. V rozhovoru pro Svět aukcí hodnotí uplynulý rok od spuštění Brisca a představuje novinky, které mohou uživatelé v brzké době očekávat.

Co Vás přivedlo k založení aukčního serveru Brisco.cz?
Všichni členové našeho týmu jsou aktivními uživateli aukcí. Aukce nás totiž baví! Přáli jsme si vytvořit vlastní projekt jak pro nás, tak pro ostatní s vizí toho, že můžeme českým uživatelům poskytnout příjemnější rozhraní a kvalitnější služby než současná konkurence. To vše pak zabalit do balíčku a nabídnout za velmi přijatelnou cenu. Nyní, kdy už je BRISCO na světě můžeme říct, že se nám to podařilo.

Jak probíhal vývoj aukčního portálu? Proč jste se rozhodli postavit BRISCO.cz na vlastním systému a nevyužili některé komerční aplikace pro správu aukčního serveru?
Vytvořit a oživit aukční portál je dlouhodobá záležitost. Ale víte jak sníte slona? Odpověď je kousek po kousku! Drželi jsme se tohoto pravidla a krok po kroku jsme se drali vpřed. Nejdřív přišly nápady a návrhy, pak se přistoupilo k realizaci a kódování. Po testování a ladění přišel na řadu  závěrečný ostrý provoz, kterým jsme prošli. Teď už se můžeme věnovat realizaci nových funkcí, uživatelské podpoře a naší uživatelské komunitě.
Současné aukční portály jsou všechny stejné. To co znají současní uživatelé českých aukcí, je opakovaně ten samý způsob, jen se jmenuje pokaždé jinak. Klíčem však není okopírovat něco, co už je a nasadit lepší cenu, ale nabídnout něco, co tu ještě nebylo. To bohužel za použití komerčních aplikací pro správu aukčních serverů nejde.

V čem je Brisco lepší než ostatní servery?
Jak jsme již zmínili, především v inovaci. Snažíme se uživatelům ukázat jinou cestu a také nabídnout nižší ceny a to díky lepšímu hospodaření z naší strany. Největšího rozdílu si asi noví uživatelé všimnou v uživatelské přívětivosti našich stránek a jednoduchostí s jakou jde cokoliv prodávat popřípadě nakupovat.

Nově vznikající aukční servery se většinou drží pravidla, že do svého názvu zahrnují slovo „aukce“ popřípadě jiný výraz vyjadřující zaměření serveru. Přibližte čtenářům, co se skrývá pod názvem BRISCO?
BRISCO, kde se vzalo, tu se vzalo

Jak byste zhodnotil uplynulý rok, který má za sebou aukční portál Brisco.cz? Podařilo se Vám naplnit Vaše představy za první rok spuštění?
Ušli jsme již obrovský kus cesty. Tímto bych chtěl poděkovat za spolupráci Jiřímu Lýskovi (hlavní programátor) a Lucii Vojvodíkové (reklama a grafika) za úžasnou práci na tomto projektu, kterou odvedli. Pouze díky nim jsme si mohli minulý rok užít a realizovat naše sny. Rád bych řekl, že to nejtěžší máme za sebou, ale asi bych si vymýšlel. Pořád je kde zlepšovat a pořád je co inovovat.

Čím byste chtěl přilákat nové uživatele na portál Brisco.cz?
Především se soustředíme na individuální přístup ke svým uživatelům. Zaběhnutí a monopolní provozovatelé na tento důležitý fakt zapomínají.
Můžete mít sebelepší aukční portál, ale v moment, kdy k vám přijde nový uživatel a vy ho odradíte svým „globalizačním“ přístupem, tak odejde. Pak můžete utrácet v reklamách miliony, aby jste ho přilákali zpět, ale proč? Když už tu jednou byl, sám a zadarmo.
A proto si klademe za cíl, věnovat se co nejvíce našim uživatelům a dělat pro naší komunitu co nejvíce. Jak na internetu, tak i tam venku.

Filozofie Brisca je novátorská, chcete být do budoucna rovnocenným soupeřem největších aukčních portálů?
Spoléháme na to!

Nejvíce obsazenou rubrikou Brisca je v současnosti trh práce. Je to Váš záměr, a nebo jsou to přirozené personální požadavky firem?
Jedná se pouze o rozšíření a doplněk služeb pro naše uživatele. Nabídka práce je také jistou formou inzerce a proto jsme se ji rozhodly implementovat do naší nabídky. Tato služba je jakousi součástí větší vize našeho projektu o poskytnutí opravdu širokého spektra možností pro naše uživatele.

Kupující na předních aukčních serverech častěji preferují nákup formou KUP TEĎ, klasické aukce a soupeření kupujících kdo z koho se tak pomalu stává minulostí. Preferují kupující na BRISCO.cz raději přímý nákup a nebo možnost vydražit zboží za aukční cenu?
„Kup Teď“ je opravdu preferovaná našimi uživateli. Je nutné ale zároveň podotknout, že je to především prodej nového zboží. které tuto možnost využívá. Klasický prodej použitých věcí stále upřednostňuje zaběhlé aukce.
Rádi by jsme ale v budoucnu stimulovali naše prostředí a podporovaly klasické aukce před „Kup Teď“ prodeji. Jsme tu především kvůli aukcím a vždycky budeme. Aukce mají své kouzlo a aroma.

Na jaké novinky se mohou těšit stávající uživatelé Brisca?
Naši uživatelé se mohou brzy těšit na SMS upozornění v průběhu aukce. Chystáme aktualizaci v kategoriích Auto-Moto, Reality a Spolubydlení. Pár designérských změn ve výpisu aukcí a pokud nám to finanční prostředky dovolí, přáli bychom  si zavést program na ochranu spotřebitele.
Stále častěji se zároveň zapojujeme do akci mimo internet. Podporujeme například regionální bleší trhy a snažíme se prezentovat na regionálních kamenných aukcích.
Další vývoj aukčního portálu BRISCO je také v rukách našich uživatelů. Za pomocí diskuzního fóra, popřípadě kontaktního formuláře, může naše komunita prezentovat své nápady a návrhy na zlepšení.